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高效領導者的8項習慣,您值得學習!

2021-03-17  九游老哥俱乐部智業 閱讀:149次

1. 他們會問:“什麽事情是必須做的?”

2. 然後再問:“什麽事情是符合企業利益的?”

3. 製定行動計劃。

4. 承擔決策的責任。

5. 承擔溝通的責任。

6. 專注於機會而不是問題。

7. 召開富有成效的會議。

8. 在思考和講話時,習慣於用“我們”而非“我”。


在這8項中,前2項是領導者的行動指南,接下來4項的目的是開展有效行動,最後2項則確保了整個組織的責任感。


接下來我們九游老哥俱乐部智業項目組將為你逐一分享,找到具體做法:


1、什麽事情必須完成?

第一項任務是問問自己什麽事情是必須做的。注意,這裏問的不是“我想做什麽?”認真思考和對待這個問題,是在管理上取得成功的關鍵。哪怕是才幹超群的管理者,如果沒有想過這個問題,也可能徒勞無功。在回答“什麽事情是必須做的”這一問題時,人們往往會列出好幾項緊急任務。但是,高效的管理者往往不會分心,隻要有可能,他們就會將精力集中在一項任務上。在問了自己“什麽事情是必須做的”之後,高效管理者就要確定哪些屬於優先要務,並且緊抓不放。在完成了最初確定的第一要務之後,管理者通常不會接著解決原來任務清單上的第二要務,而是重新設定完成任務的優先順序。他們會問自己:“現在,什麽事情是必須做的?”這個問題就會引出新的優先要務。


2、什麽事情符合企業利益?

高效管理者的第二項做法是在做某事之前先問問這是否符合企業的利益,它與第一項做法同樣重要。提出“什麽事情是符合企業利益的?”這一問題,並不能保證管理者做出正確決策,因為最優秀的管理者也是人,也免不了會犯錯和抱有偏見。但如果不提出這個問題,做出錯誤決策幾乎是必然的。


3、製定行動計劃

管理者應是實幹家,執行是其一項重要的任務。對於領導者來說,即使通過前2項內容掌握了所需信息,但是如果不能轉化為行動,也毫無用處。但是,在付諸行動之前,管理者必須規劃好自己的路線。首先,管理者要提出如下問題,以確定自己想要的結果:“在未來的18個月裏,公司期望我做出哪些貢獻?我致力於取得什麽樣的結果?何時可以完成?”然後,要考慮行動時會受到的約束:“這套行動計劃是否合乎道德?在組織內能否被接受?是否合法?是否符合組織的使命、價值觀和政策?”肯定的答案並不能保證行動有效,但如果不符合這些約束條件,行動就必定是錯誤、無效的。行動計劃是關於想做之事的描述,而不是承諾;不能讓它成為行動的束縛,而應當經常對其進行修改,因為每一次行動,無論是成功還是失敗,都會帶來新的機會,應當預先考慮到它的靈活性。管理者還需要為行動計劃建立一個檢查機製,以對照計劃來檢查結果。高效管理者通常會設置兩個節點:第一個節點安排在行動周期的中間點,比如一項為期18個月的計劃會在第9個月檢查一次;第二個節點則安排在行動結束時和製訂下一個行動計劃之前。最後,行動計劃必須成為領導者管理時間的基礎。時間是管理者最稀缺和最寶貴的資源。行動計劃必須確定管理者如何利用自己的時間,否則計劃將會大打折扣。


4、承擔決策責任

若下述內容沒有確定,就不算達成決策:

1)誰對決策的執行負責;

2)設定最後期限;

3)哪些人會受到決策的影響,他們必須知道、理解和讚成(至少不會強烈反對)決策;

4)必須向哪些人告知決策內容,即使他們並不會直接受到決策的影響。

不計其數的組織在製定決策時遇到了麻煩,就是因為沒有解決這些基本的事項。按事先確定的時間定期對決策進行評估,與當初精心製定決策一樣重要。這樣,即使決策不當,也能得到及時糾正,防止造成真正的損失。而評估的內容,包括行動結果、決策背後的假設等所有事項。


5、承擔起溝通的責任

高效管理者要確保自己的行動計劃和信息需求能夠被他人理解。具體來說,這意味著他們會與同事(包括上司、下屬和同級)分享自己的計劃,並且征詢這些人的意見。同時,他們會讓每個人都知道,為了完成工作,他們需要哪些信息。通常最受重視的是下屬的信息流,不過管理者也必須對同事和上司的信息需求給予同等重視。


6、專注於機會

優秀的管理者通常專注於機會而不是問題。解決的問題不管多有必要性,都不會創造成果,而隻能防止損失。隻有利用好機會,才能產生好結果。因此對於高效管理者而言,最重要的一點是,把變化視為機會而非威脅。要分別從外部視角、內部視角係統地審視企業的變化,然後思考:“我們怎樣才能利用這些變化為企業找到發展機會?”具體而言,管理者可從以下6種情境中搜尋機會:

1)本企業、競爭對手或者行業內某次意外的成功或者失敗;

2)銷售市場、業務流程、產品或服務的現狀與理想狀態之間的差距;

3)流程、產品或者服務的創新,不管它們是發生在行業、企業的內部還是外部;

4)行業結構或者市場結構的變化;

5)思維模式、價值觀、感知、情緒或者事物意義上的變化;

6)新知識或者新技術


7、提高會議成效

所有對管理者的研究都表明,哪怕是級別比較低的管理者和專業人員,每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的,也就是說在參加某種形式的“會議”。高效管理者都知道,任何會議都是要麽富有成效,要麽浪費時間,二者必居其一。所以,若要確保高效,管理者就要保證開會時談的都是工作,而不是閑話。提高會議成效需要采取大量約束性舉措,它要求管理者先確定合適的會議類型,然後嚴格遵循相應的形式。另外,會議達到了特定目標後,就必須立即結束。高效的管理者不會再提出其他問題進行討論,而是在做完總結後就宣布散會。


8、從“我們”的角度出發

最後一項做法是:在思考和講話時,習慣於用“我們”而非“我”。高效管理者都知道最終承擔責任的一定是自己,這種責任既無法由他人分擔,也不可能授權給別人。此外,他們之所以擁有這項職權,完全是因為組織的信任。這意味著,他們在考慮自己的需求和機會之前,必須先考慮組織的需求和機會。高效管理者在性格、優勢、價值觀和信念等方麵是千差萬別的,但是他們有一個共同點,那就是:他們都會係統思考並去做正確的事。提高管理成效是一門學問,就像其他學問一樣,我們能夠學會,而且必須學會。


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